長沙澳菲環??萍加邢薰?/strong>在全國各地設有專門的銷售服務機構,強大的服務網絡及時的解決客戶遇到的各種問題。為了確保用戶能持續得到高質量的技術支持與服務,澳菲環保本著“精益求精”的專業服務理念,為用戶制定高可用性、先進性的標準化服務方案,并隨著客戶及市場的要求不斷做出改進;全面配合不同客戶的靈活要求,提供多元化的服務。
1、售前服務
(1)根據用戶需求公司可派專業人員到客戶現場進行實地考察量身定制。
(2)專業人員對接協助客戶做好工程規劃和系統需求分析
2、售中服務
(1)技術工程師進行實地考察,準確測量尺寸等信息,確保圖紙無偏差,執行制作生產。
(2)我公司將指派至少2名經驗豐富的技術人員,負責現場的安裝指導、施工,安裝完畢后的調試工程(或技術指導、監督),確保按時按質完工。
(3)安裝調試完成后,我司將指派專業技術人員按采購人指定的時間、地點對采購人指定的相關管理、維護、操作人員等進行免費培訓,培訓內容包括產品基本原理、安裝、調試、操作使用和維護保養等,并提供相關技術資料,達到用戶相關人員熟練掌握操作技能、排除一般故障等的程度。
3、售后服務
質保期免費,實行終身維護。
質保內容:
我公司鄭重承諾對我公司所銷售的全系列產品提供質量保證期,實際竣工后對非人為原因、非不正當使用造成的設備故障予以免費保修,并保證提供及時、滿意的技術支持和售后服務。
服務時間:
7*24小時制技術咨詢及上門服務,
2小時內響應,24小時內到達現場。
服務熱線:0731-88289035